购买产品表示同意且能遵守此条约
一、条款概述
趣米云（qumiyun.com）是国内外领先的企业级云计算服务提供商。专注香港云服务器、美国海外服务器，主要面向广大开发者、政企用户、金融机构等，提供基于智能云服务器的全方位云计算解决方案。
您注册使用趣米云（qumiyun.com），代表您同意本用户服务协议，以及隐私条款。
本公司会视情况不定期补充修改本协议，除非重要修改会在网站公告处通知，其他修改不做另行通知，请用户经常查看阅读本协议内容！
我们保留对用户服务条款的一切解释权，如有不理解的请联系客服解释说明。条例可能不完善如遇到条例没有写明的，均按照沟通解决。
本条例为本公司底线，实际执行情况以用户沟通为主，如果无法沟通均按照本条例执行。
二、退款条例
所有自营云产品均可享受7天无条件退款承诺(购买24小时内全款原路退还，24小时后扣除使用时长后退款至余额，也可扣除手续费退至用户微信或支付宝)。
我们用最大的努力尽可能服务好每一位客户，如有问题请与我们联系沟通解决。
2.1.需要退款时请发布工单申请，我们将会在工作日24小时内处理退款，退款时间按照发布工单时间处理结算。
2.2.多次退款或者互换产品，致使客服多次为您提供服务，存在恶意退款行为，因此拒绝其退款要求。
2.3.由于我们的IP池有限，当IP地址因用户使用导致被GFW屏蔽时，可付费更换新的IP，但其IP无法再次分配其他用户使用，造成了长久性的损失，因此拒绝其退款要求。
2.4.用户可吐槽批评我们，但不能恶意诽谤、挑衅、辱骂、诋毁本公司以及工作人员，导致影响我公司形象，造成损失。我们有权禁用账户不提供退款以及服务，且通过司法途径获取补偿。
2.5.我们暂时只对自营云产品提供退款服务，其他增值服务、附加服务、用户余额、代理售卖产品均不在退款范畴。
2.6.免费赠送的产品或者余额，在违反我公司相关条例的情况下，有权删除清空不做任何赔偿退款。如赠送补偿的产品用户充值续费的，我们有权处理赠送的部分。
2.7.由于用户违反中国国家法律，以及香港特区法律，我们会封停该账号以及产品，保存数据，不做出任何退款赔偿，且上报给相关机关进行处理。
2.8.退款手续费说明，首先扣除充值系统的手续费，其次扣除10元的人工处理手续费。
三、保障条例
我们云服产品所使用的宿主机均采用了raid10来尽可能的保障数据安全。
购买云服产品时均会免费开通快照服务，但也会有意外发生请自行异地备份数据。
3.1.云服属于共享资源，所购买的配置均为峰值，为保证宿主机的正常运行，我们有权关停影响宿主机的实例，但不会删除数据，给予用户整改，备份数据的权利，优先保障用户数据安全，若经常如此，我们将清退该用户。
3.2.宿主机开启了swap来保障稳定运行，但不会让系统强制使用swap交互来大量超开。由于本公司产品售价过低，在保证您的服务器不会降低性能的情况下少量超售，以应对次月用户流失减少损失。
3.3.我们尽最大的努力保证数据安全，但无法保证自然灾害，意外，被入侵，操作不当等无法避免的数据丢失情况。所以请自行异地备份数据。
3.4.正常运营时我们会避免更换升级宿主机，但有时会遇到宿主机提供商临时涨价，宿主机长期不稳定等情况，会进行更换宿主局迁移实例。我们会进行提前通知，但由于邮箱发件会被拦截的情况，QQ群被用户屏蔽，所以无法保证通知到。
3.5.用户云服产品到期前会进行邮件通知，到期后会保留3天数据，请3天内续期或者联系客服解开限制给用户备份数据。如若超过3天被删，恕我们无能为力，请理解。
3.6.独立服务器我们会定期检查存储硬盘的健康状态，但是无法保证硬件不损坏，硬件损坏数据丢失我方不承担责任。建议您最好每周至少备份一次，下载到个人电脑，独立服务器可以选择添加两块及以上的硬盘做好备份。
3.7.我方不对用户自行删除或黑客入侵造成的数据丢失赔付负责。
四、禁止条例
我们遵守遵守中国以及香港特区的法律法规。
4.1.禁止作为非法用途，如垃圾邮件、扫描、发包（攻击）、建设违法违规站点等
4.2.禁止长期占用CPU IO 网络资源，长期占用资源将暂停VPS服务，如采集等站点，并通知整改，如若长期这样，则清退用户.
4.3.禁止对外扫描、攻击、发布侵权信息等滥用用途,一旦接收到机房Abuse（滥用）邮件将暂停VPS不给予重新开通.
4.4.禁止架设非法网络通讯信道，如PPTP、OPENVPN、SOCKS5等代理程序.
4.5.禁止使用难度比较弱的密码，被入侵造成以上后果自行负责
4.6.禁止上传或者转送色情，赌博，诈骗，反动等违反中国及服务器所在地法律的内容。
4.7.禁止上传容易受DDoS流量攻击的网站或程序（私服，药品，政治、外挂）。
对于此类内容一经发现，我方有权在不通知的情况下对服务进行关停，且不会退款。用户将承担任何因此有可能产生的民事侵权或刑事法律责任，我们恕不承担任何连带责任。情节严重者，我方保留向公安部门递交相关信息的权利。
以下为详细禁止的服务
DDoS、CC等攻击
端口扫描
僵尸网络
Tor 节点
公共代*理服务
公共DNS解析
Hola VPN 节点
成*人*色*情*擦*边*球
非法下载和盗版行为
视频聊天（例如，Camfrog，visichat）
视频直播、在线影视
Torrents、BT
Usenet
关于虚拟货币(xx币)挖矿
Facebook采集、抓取
IP地址欺骗、仿冒品牌类网站、钓鱼网站
在线攻击(ddos、cc)平台
刷网站访问量、点击率程序 (例如 流量宝，流量精灵，HitLeap)
iBusinessPromoter之类程序
Multics, CCcam, 或其他ID、账号、共享程序
中国游戏服务器交流论坛
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本条款“趣米云”享有最终解释权，若不接受或不认同，请不要选购，或直接工单联系退回款项。
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